Coût et services  : 25 mars 2012

Nous offrons deux formats de panier. Voici les coûts pour chacun. En ce qui concerne les paniers livrés au C.P.E, restaurateurs, traiteurs, etc., différentes ententes peuvent être prises.

Le prix des paniers inclut les frais d’inscription de 10$, les frais reliés à Équiterre de 18$ et les frais de livraison de 15$ (sauf pour les partenaires qui viennent prendre leur panier directement à la ferme).

Le paiement peut être fait en un, deux ou trois versements. Les dates de versement ainsi que les montants sont présentés dans le formulaire d'inscription.

La différence n'est pas qu'en termes de quantités. Chaque format de panier répond à des besoins différents de la famille membre. Voir le Formulaire d'adhésion.

Services / Options	Le Frugal	Le Gourmet
Facturation
Lavage-Emballage
Quantités supplémentaires
Légumes pour conserve
Légumes pour l'hiver
Système d'ajouts-retraits
Arrêt livraison pour vacances
Changement format de panier
Escomptes

Facturation : suivi de votre solde

Une facture vous est remise pour chaque livraison. Elle vous signale le contenu et le coût des produits livrés et autres frais au besoin. Elle est transmise par courriel à tous les partenaires qui ont accès au service.

Illustration du Suivi de la participation au bas de votre facture

Au bas de la facture on y trouve aussi une section appelée « suivi de la participation » qui vous permet de suivre la situation de vos mises de fonds versus vos achats, de manière à renflouer rapidement votre compte au besoin.

Cette section vous informe (de gauche à droite, au bas de la facture) sur :

Vous êtes responsables du suivi de vos avances en argent à la ferme. Nous nous verrons dans la nécessité de ne plus livrer de paniers si vous n’avez pas d’avance à votre compte.

Veuillez noter que le volet 'partage de risque' (suggéré par Équiterre) a été abandonné par la ferme. Il ne se retrouvera donc plus dans le suivi de votre participation.

Du nouveau dans l'option Ajouts-Retraits cette année: disponible pour le panier Gourmet seulement

Pour les partenaires recevant un panier Gourmet, il est possible de faire des ajouts et des retraits à vos paniers hebdomadaires. En début de saison, directement dans la section prévue à cet effet sur la fiche d’inscription, vous pouvez nous indiquer trois fruits ou légumes que vous ne désirez jamais recevoir en cours de saison.

De façon similaire, vous pouvez nous indiquer les fruits et légumes que vous aimeriez systématiquement recevoir en plus grande quantité, hebdomadairement. Ces ajouts seront traités selon les disponibilités.

Les ajouts-retraits peuvent être identifiés en début de saison ou doivent être communiqué par courriel à la ferme un minimum de 3 jours avant la livraison.

Afin de diminuer la manutention et les frais, l'option Ajout-retrait n’est pas offerte pour les paniers de format Frugal. Le contenu de celui-ci a été révisé; aussi les légumes moins connus ou peu utilisés ne seront plus inclus dans les paniers de ce format (réf. à la liste des légumes offerts).

Arrêt livraison pour vacances

Nous vous permettons, en cours de saison, de suspendre vos livraisons pour un maximum de deux semaines. Aussi, nous devons être avisés de la suspension de vos livraisons au moins une semaine à l’avance, par courriel.

Si vous prévoyez vous absenter pour une plus longe période, pensez à offrir à un ami ou à un parent de récupérer votre panier à votre place… Une belle occasion de faire découvrir la ferme à vos proches!

ATTENTION !!

Notez que comme nous demandons de dépenser la totalité de la somme versée d’avance pour la saison, il vous faudra compenser les paniers non reçus durant vos vacances ou les retraits au panier par des achats supplémentaires.